|
İhale takip sistemi sayesinde Türkiye'nin en kapsamlı ihale kaynağında yer alan tüm ihalelerden emsalsiz bir sistem ile haberdar olursunuz.  |
KİK, Kamu kurumları, Yerel ve ulusal gazeteler, Yüzlerce kurum sayfasından ihaleler sizin yerinize toplansın | Faliyet gösterdiğiniz sektörlere eklenen ihale ilanları her gün e-posta olarak size raporlansın | Anahtar kelimelerinizi sisteme girin, ilgilendiğiniz ihale ilanları size her gün e-posta olarak gönderilsin | SMS desteği ile ihale ilanlarında olacak düzeltme-iptaller SMS olarak gelsin, istediğiniz ihaleler size hatırlatılsın |
Kalite Politikası
Firmamız, www.tumihaleler.com üyelerinin kaliteli hizmet almasını sağlamak için müşteri hizmetleri ve teknik altyapı konusunda bir kalite politikası dahilinde hareket etmektedir.
Teknik Altyapı
Yazılım: Sistemimiz; gelişmiş yazılım teknolojileri kullanılarak hazırlanmıştır. Yazılım geliştirme süresi boyunca farklı iş alanlarında faaliyet gösteren firma yetkilileri ile görüşülerek her sektörden kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak bir sistem geliştirilmiştir. Firmamız teknik kadrosu ile her geçen gün daha gelişmiş teknolojileri kullanarak üyelerin ihtiyaçlarına cevap vermek için çalışmalarını sürdürmektedir.
Güvenlik: Sistemimiz; bankaların kullanmakta olduğu 128 Bit SSL güvenlik altyapısı ile korunmaktadır. Bu altyapı ile tüm bilgileriniz www.tumihaleler.com adresinde güvendedir.
Bilgisayar Ağı: Sistemimizin; barındırıldığı sunucu bilgisayarlar gelişmiş standartlara sahiptir. Aynı zamanda firmamız olası yurt dışı bağlantı sorunlarından etkilenmemeniz ve daha hızlı bir hizmet alabilmeniz adına tüm sağlayıcı bilgisayarlarını (server) Türkiye’de barındırmaktadır.
Süreklilik: Hizmetlerimizin sürekliliği için teknik altyapımız ve sunucu bilgisayarlarımız jeneratörler ile desteklenmektedir. Bu şekilde sistemimiz elektrik kesintilerinden etkilenmez. Ayrıca hizmetlerimizin aksamaması açısından sistemimiz sürekli olarak yedekli çalışmaktadır.
Müşteri Hizmetleri
Firmamızda haftanın 6 günü mesai saatleri boyunca aktif bir çağrı merkezimiz bulunmaktadır. Çağrı merkezimizin amacı üyeleri ve üye olmak isteyen firmaları bilgilendirmektir. Aynı zamanda iletişim formumuz veya canlı destek sistemi üzerinden bizlere sorularınızı ve sorunlarınızı iletebilirsiniz